㈜서린바이오사이언스(이하 ‘서린’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리 및 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 두고 있습니다.

 

• 제1조 정의

‘개인정보’란 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도  다른 정보와 결합하여 식별할 수 있는 것 포함)을 말합니다. 

• 제2조 개인정보의 처리 목적

서린은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

구분	처리목적
문의 및 서비스/제품 상담	고객문의 사항 접수, 확인 및 상담이력 확인, 사실 조사를 위한 연락, 결과통보, 서비스/제품 상담
서비스 이용 및 처리과정	(잠재)고객의 서비스 이용에 대한 통계
이벤트 및 광고	이벤트 등 광고성 정보 전달, 서비스 안내
채용	입사지원 및 선발전형 (본인확인, 업무 적임자의 판단, 전형결과 통보, 채용 관련 정보 수집)
온라인 신문고	업무상 부당한 요구, 비리 사실, 관계 법규 위반 행위, 기업문화를 해치는 행위 제보

• 제3조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 다음의 항목을 수집하여 개인정보를 처리합니다.

구분	개인정보 항목	수집방법
문의 및 서비스/ 제품 상담	성명, 전화번호/휴대폰번호, 주소, 이메일, 소속 (학교/기업체), 세부소속 (부서)	홈페이지, 전화, 카톡, 이메일
서비스 이용 및 처리과정	쿠키, 서비스 이용 기록, 접속로그, 접속IP정보	홈페이지
이벤트 및 광고	성명, 전화번호/휴대폰번호, 주소, 이메일, 소속 (학교/기업체), 세부소속 (부서)	홈페이지, 전화, 카톡, 이메일
채용	(필수)성명 (영문 및 한문이름), 생년월일, 연락처, 이메일, 주소, 사진, 학력 및 교육사항, 경력사항, 가족사항  (선택) 병역, 신상, 개인능력	홈페이지
온라인 신문고	작성자, 연락처 (선택사항), 이메일 (선택사항)	홈페이지

• 제4조 개인정보의 보유 및 이용기간

1. 원칙적으로 서린은 개인정보 수집∙이용목적이 달성된 후에는 해당 정보는 지체없이 파기합니다.
2. 서린은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
3. 단, 보유기간이 경과한 후에는 분쟁해결, 민원처리 및 법령상 의무이행의 목적을 위하여 보유 및 이용합니다.
4. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
     • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
     • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
   • 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 (컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료) : 3개월
   • 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따른 본인확인에 관한 기록 : 6개월
   • 채용시 :
     • 퇴사시까지 (입사자)
     • 채용절차 완료시까지 (입사 지원자)

• 제5조 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

  1. 서린은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

  제공받는 자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
  Cell Signaling Technology	클레임, A/S service	소속/회사명, 성명, 이메일	수집에 동의한 날짜로부터 3년
  벡톤디킨슨코리아 주식회사	클레임, A/S service	소속/회사명, 성명, 이메일	수집에 동의한 날짜로부터 3년
  Cytiva	클레임, A/S service	소속/회사명, 성명, 이메일	수집에 동의한 날짜로부터 3년
  Thermo Fisher Scientific	클레임, A/S service	소속/회사명, 성명, 이메일	수집에 동의한 날짜로부터 3년

  2. 서린은 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  분류	근거법령	제공기관	제공되는 정보
  재난 대응	재난 안전법	중앙대책본부 또는 지역대책본부	• 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) • 이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 다음 정보 가. CCTV를 통해 수집된 정보 나. 교통카드의 사용명세 다. 신용카드·직불카드·선불카드의 사용일시, 사용장소 라. 처방전의 의료기관 명칭, 전화번호 및 진료기록부상의 진료일시 • (전기통신사업자, 위치정보사업자인 경우 기재) 개인위치정보
  감염병의 예방 및 관리	감염병 예방법	질병관리청 또는 전국 시, 도	• 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) • 「의료법」에 따른 처방전 및 진료기록부 • 질병관리청장이 정하는 기간의 출입국관리기록 • 그 밖에 이동경로를 파악하기 위한 다음 정보 가. 「여신전문금융업법」에 따른 신용카드·직불카드·선불카드 사용명세 나. 「대중교통의 육성 및 이용촉진에 관한 법률」에 따른 교통카드 사용명세 다. 「개인정보 보호법」에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보 • (전기통신사업자, 위치정보사업자인 경우 기재) 개인위치정보
  긴급 구조요청 등 대응	위치정보법	소방관서	• (위치정보사업자인 경우 기재) 개인위치정보

  3. 서린은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  수탁업체	위탁업무 내용
  디자인플러스	명함제작
  로지스팟	배차 접수 및 바로운송(퀵) 또는 화물운송, 운송정보 공유(알림톡)
  국민은행	급여 지급 목적 제공
  에스원	도난 방지, 시설안전, 화재 예방
  대신증권, 미래에셋증권	퇴직금 관리 및 청구

  4. 서린은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  5. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

• 제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1.  정보주체는 서린에게 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
           [개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구서 서식 다운로드]

2.  권리 행사는 서린에게 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 서린은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 서린은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 입사지원의 경우 지원마감 이후에는 채용의 공정성 확보 및 전형절차의 원활한 진행을 위하여 조회, 수정, 삭제를 제한할 수 있습니다. 

• 제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 서린은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
2. 파기 절차
   • 정보주체가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨서 (종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   • 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

3. 파기 방법
   • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
   • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• 제8조 개인정보의 안전성 확보조치

서린은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

조치방안	조치 방법
개인정보의 암호화	정보주체의 개인정보인 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며 본인만 알 수 있습니다. 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
관리적 조치	개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. 또한, 내부관리계획 수립·시행 및 정기적 직원 교육을 하여 개인정보를 관리하고 있습니다.
기술적 조치	해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 및 점검을 하여 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하여 감시 및 차단하고 있습니다.
물리적 조치	외부로부터 접근이 통제된 구역 (전산실, 자료보관실 등)에 시스템을 설치하고 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

• 제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

서린은 정보주체에게 개별적인 맟춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용목적 : 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공합니다.

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

* 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우, 서비스 제공이 어렵거나 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

– 쿠키설정 방법 (인터넷 익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우) : 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다. 「개인정보 탭」을 클릭합니다. 「설정」을 이용하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다.
– 받은 쿠키를 보는 방법 (익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우) : 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」 을 선택합니다. 「일반」 탭을 클릭하여 ‘검색기록’ 의 「설정」으로 들어가서, 「파일보기」를 통해 확인합니다.
– 쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 8.0 사용하고 있는 경우) : 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다. 「개인정보 탭」을 클릭합니다. 「설정」을 이용하여 상위레벨로 하여 “모든 쿠키차단”으로 설정하시면 됩니다.

• 제10조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

서린은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

담당자	소속부서	연락처
이승남 이사	인사총무팀	1670-5911 / privacy@seoulin.co.kr

• 제11조 개인정보의 열람청구

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 개인정보처리자는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

구분	담당자	소속부서	연락처
채용 이외	허용호 이사	TSP 사업본부	1670-5911 privacy@seoulin.co.kr
	김운영 부장	디지털혁신팀
	조장은 차장	CK사업팀
	한선희 과장	고객지원팀
채용	이정원 대리	인사총무팀

• 제12조 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고/상담이 필요하거나, 정보주체가 개인정보 침해로 인해 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

기관명	연락처
개인정보분쟁조정위원회	(국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터	(국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청	(국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청	(국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

• 제13조 영상정보처리기기 설치·운영 및 열람

서린은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치근거 목적 : 범죄예방, 화재예방, 시설안전

2. 설치 위치, 촬영 범위 :

사업장	설치위치 및 촬영범위	설치대수	관리책임자
코리아바이오파크	로비, 사무실 출입구	4	인사총무팀장
서린글로벌센터	로비, 사무실 출입구, 엘리베이터 내부 및 공용홀, 홍보관, 옥상공원, 물류센터 출입구 및 입출고 파트, 주차장, 정∙후문 출입구 주변, 사옥 주변 일대	46	인사총무팀장
대덕비즈센터	사무실 출입구 주변	2	인사총무팀장
이스트밸리	물류창고 및 출입구 주변	12	인사총무팀장

3. 서린은 정보주체가 쉽게 인식할 수 있도록 다음 각 사항이 포함된 안내판을 설치하고 있습니다.

– 영상정보 촬영시간 : 24시간 작동

– 영상정보 보관기간 : 개인정보 수집일로부터 계약종료일 경과 5년까지

– 보관장소 및 처리방법 : 방재실, 저장/전송 시 자동으로 암호화

– 영상정보 확인 방법 및 장소 : 방재실

문의처 : 031-628-3081

4. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람 존재확인 청구서를 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명, 신체, 재산상의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용합니다.

5. 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 안전한 저장 전송기술 적용, 처리기록 보관 및 변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금 장치 설치 등

6. 영상정보처리기기 운영관리 방침의 변경에 관한 사항 이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2023년 01월 18일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 당사의 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.

• 제14조 개인정보처리방침의 변경

현 개인정보처리방침은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시, 변경되는 개인정보처리방침을 개정 전에 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

본 방침은 2023년 06월 19일부터 시행됩니다.

 – 2023. 06. 19 개정
 – 2023. 01. 18 개정
 – 2016. 09. 12 개정